http://fullz-paypal.dump-shop.market Порядок заполнения ценников | Nlpseminar.ru

Ответчик

Порядок заполнения ценников

Оформление ценников в 2020 году: законодательная база

По новым правилам производители и продавцы обязаны указывать сведения, подтверждающие разные характеристики продукции, в том числе данные о стране-изготовителе, свойства товара и цену. Стандарты регламентирует закон об оформлении ценников в 2020 году.

Правила оформления ценников: законодательная база и новые требования

По сути, процедура регистрации этикетки, на которой указана цена и прочие свойства продукции, устанавливается при помощи двух основополагающих документов. Главный из них – закон о правилах продажи отдельных видов товаров. Именно его текст видоизменили, после чего в 2016 г. начали действовать новые требования к оформлению ценников. Второй документ – закон «О защите прав потребителей».

Новые стандарты

Законопроект обязывает продавцов выставлять одинаково оформленные ценники, в которых должна содержаться стоимость, наименование товара и сорт (если он есть). Нет жестких требований к тому, на каком бланке должна быть напечатана этикетка. Это может быть бумага, доска или электронный носитель, но при этом покупатель должен иметь доступ ко всей информации.

Теперь не требуется заверять каждый ценник (исключение составляют товары, реализуемые с лотка). Каждый владелец торговой точки должен иметь прейскурант с подписью руководителя. Клиент же, согласно законодательным нормам, вправе потребовать подтверждение подлинности продукта.

Если происходит уценка или на товар действуют дополнительные скидки, разрешается заклеить прежний ценник либо приклеить новый прямо на него. Нельзя зачеркивать цену и писать новую. При уценке товара с дефектом на нем указывается информация о неисправности. Все ценники оформляются в едином стиле.

Какую информацию обязан указывать продавец

Требования к ценникам установлены законом. Сведения указываются на русском языке. Согласно новым правилам, на информационном носителе должны содержаться следующие данные:

  • название продукции;
  • сорт (если он присутствует);
  • вес;
  • сведения о содержании ГМО (если это продукт);
  • государство, где был выпущен товар;
  • информация об изготовителе.
  • В прейскуранте для продовольственных товаров обязательно указывается стоимость продукта за 100 г и 1 кг, для весовых – единица измерения. Законодательно владелец торговой точки может вносить дополнительную информацию в ценник. Для определенных видов продукции действуют также прочие стандарты:

  • к предметам одежды обязательно прилагаются ярлыки, с указанием размерной сетки, роста, артикула;
  • ценники для техники предусматривают наличие сведений о модели, краткое описание технических свойств;
  • ювелирные изделия обязательно должны иметь опломбированные ярлыки, на ценнике указывают пробу, данные о виде драгоценного металла и использовании камней;
  • ценники на оружие содержат информацию о его характеристиках, описание модели;
  • иначе обстоит дело с печатными изданиями. На них не требуется наклеивать ценник, содержащий все сведения об издательстве. Чаще всего в книжных точках стоимость отмечают карандашом или приклеивают небольшой стикер, который легко снимается.
  • Полный список требований к этикеткам вы можете узнать из официального текста законопроекта. Предлагаем скачать закон об оформлении ценников по следующей ссылке.

    В каких случаях торговая точка нарушает закон

    Чаще всего продавцы совершают следующие нарушения, которые являются поводом для назначения штрафных санкций:

  • стоимость продукции, указанной на ценнике, не соответствует реальной;
  • шрифт на этикетке слишком мелкий или неразборчивый, что мешает покупателю ознакомиться с приведенными сведениями;
  • ценник оформлен вручную;
  • этикетки в одном магазине выполнены в разном стиле;
  • используются запрещенные сокращения свойств товара.
  • Штрафы за неправильное оформление

    Нарушение правил торговли чревато административными взысканиями. В первую очередь предусмотрены штрафы за ценники, которые оформлены неверно. В этом случае физические лица штрафуются на 1 тыс. руб., а юридические заплатят до 10 тыс. руб.

    Ответственность продавца устанавливает также закон о защите прав потребителей. Покупатель имеет право на кассе потребовать вернуть разницу, если стоимость продукции оказалась выше, чем на ценнике.

    Письменная претензия предъявляется руководству торговой точки. Это также является поводом для обращения в суд, если магазин откажется удовлетворить жалобу. В этом случае организацию обяжут выплатить разницу и, к тому же, оштрафуют.

    Новые правила регистрации ценников не представляют сложности для продавцов. По сути, требуется лишь выдерживать их в едином стиле и указывать на этикетке достоверную информацию. В противном случае торговую точку могут наказать за несоблюдение законодательных норм.

    Как правильно согласно новому закону оформить ценники на разные фототовары (фотоальбомы и прочее)?

    Основная обязанность продавца в этом плане — обеспечение единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара. Допускается оформление ценников на бумажном или ином визуально доступном для покупателей носителе информации, в том числе с электронным отображением информации, с использованием грифельных досок, стендов, световых табло. В обязательном порядке на ценнике должно быть написано название продукта (товара или услуги), который продается и его цена за единицу – за 1 штуку, за 1 кг, за 100 г., за 1 бутылку и т. д. Если один и тот же продукт имеет разные сорта и виды, то на каждый сорт и вид должен быть свой ценник в формате «Название – Сорт – Цена за единицу». К примеру, если в магазине продается продукция одной категории, но разных видов, то для каждого вида должен быть свой отдельный ценник.

    Помимо данных сведений – обязательных и дополнительных – продавец может указать на ценниках любые иные данные о продаваемом товаре, которые посчитает нужным и которые будут полезны покупателю. Ключевое требование — при оформлении ценников соблюдать главные условия: обязательная информация (название, сорт, цена) и единообразие.

    Обязанности продавцов прописываются при устройстве на работу, а не по вашему желанию. В наше время продавцы следят за наличием ценников. За актуальность ценников отвечают координаторы, а их оформление приходит и вовсе из офисов.

    Вышеуказанный комментарий является выдержкой из разъяснений Роспотребнадзора. Для дальнейших разъяснений и/или уточнений Вы вправе обратиться в этот надзорный орган.

    В магазине на ценнике указано 2 цены: крупным шрифтом цена со скидкой по карте, мелким шрифтом базовая стоимость. Это вводит в заблуждение на кассе оказывается стоимость значительно выше той которую видно на ценнике.
    Как можно на это повлиять?

    Вы имеете право оставить жалобу в Книге жалоб и предложений, а также обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

    Вы имеете право жалобу написать и в книгу и надзор, вот только есть весомые основания полагать, что магазин в свою очередь отыграется на вас с вашими жалобами))

    Обязательно ли на ценнике должны быть указаны сокращения руб. и коп.? если их нет цена только цифрами указана, то может за это наложить штраф Роспотребнадзор?

    В соответствии сч. 2 ст. 10 ЗоЗПП, информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях. Таким образом, указание точной денежной единицы — это требование закона. Следовательно, Роспотребнадзор может посчитать отсутствие указания денежной единицы как нарушение прав потребителей.

    В магазине написала жалобу, что на ценнике шампуня не указана масса и наименование предприятия-изготовителя, как определить порядок рассмотрения жалобы?

    Если обращение адресовано администрации магазина, то на его рассмотрение предоставляется двое суток, а на подготовку ответа – не больше пяти. Т.е. по окончании семи дней в Книге отзывов и предложений должна появиться запись – письменное реагирование на обращение клиента. При указании Ваших контактов — Вам должна быть направлена информация об итогах рассмотрения в письменном виде. Если ответ на обращение в течение 7 дней не предоставляется — Вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

    Непонятно — по новому закону разве не отменено обязательство указывать страну происхождения на ценнике?

    Посетитель сайта спрашивал о порядке рассмотрения жалобы. О правомерности своих выводов он не спрашивал. Граждане РФ имеют право обращаться с жалобами в любые инстанции, даже если их жалобы не имеют никаких правовых оснований.

    Здравствуйте, могут ли ценники на обои быть оформлены вручную? Как правильно должен быть оформлен ценник и что нем должно быть указано? Может ли на такой товар быть ценник с перечеркнутой ценой и рядом ценой уценкой? Спасибо.

    Ранее на подобный вопрос уже предоставлялся ответ. Допустимо оформление ценников на бумажном или ином визуально доступном для покупателей носителе информации, в том числе с электронным отображением информации, с использованием грифельных досок, стендов, световых табло. Обязательно на ценнике должно быть написано название продукта (товара или услуги), который продается и его цена за единицу – за 1 штуку, за 1 кг, за 100 г., за 1 бутылку и т. д. Если один и тот же продукт имеет разные сорта и виды, то на каждый сорт и вид должен быть свой ценник в формате «Название – Сорт – Цена за единицу».

    Также продавец может указать на ценниках любые иные данные о продаваемом товаре, которые посчитает нужным и которые будут полезны покупателю. Ключевое требование: наличие на ценнике обязательной информации (название, сорт, цена) и единообразие.

    Здравствуйте, я открываю павильон по продаже косметики для волос ( шампуни и т д )в городе Бресте, подскажите каким должен быть ценник? Есть ли строгие правила его оформления?

    Для косметической продукции нет отдельных требований по оформлению ценников. Оформляются по общим правилам.

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как оформить ценник в салоне на свадебное платье, которое я шила сама. Платье корсетное, значит и размер у него «плавающий», например от 40 до 46 ?????+?

    По размерам самостоятельно изготовленной текстильной продукции нет отдельных законодательных требований. Вполне уместно будет указать: размер универсальный (40-46).

    В строительном магазине цена на потолочную плитку указана в м2. А продают кратно упаковке является ли это нарушением??

    Да, если указанная на ценнике цена не соответствует фактической отпускной, то это ни что иное, как обман потребителя. Можете подать жалобу в Роспотребнадзор.

    Добрый день, если товар импортного производства, то обязательно ли на ценнике указывать страну производителя? Если да, то какой статьей это регламентируется?

    П. 19 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2020) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» гласит: продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара. Допускается оформление ценников на бумажном или ином визуально доступном для покупателей носителе информации, в том числе с электронным отображением информации, с использованием грифельных досок, стендов, световых табло. Страна-производитель среди обязательных сведений не числится.

    Добрый день!! Я открыл маленький островок в ТРЦ по торговле сладостями, ассортимент жвачки, леденцы на палочке, мармелад фасованный, в общем много мелкой продукции, как правильно оформить ценник. можно ли просто наклеить на единицу товара маленький ценник или он необязателен??

    Здравствуйте!
    Интересует вопрос: «Необходимо ли магазину наклеивать ценник на каждую единицу расфасованного товара, например, вафли расфасованные в пакетики? Или достаточно общего ценника по данной номенклатуре товара, а на самой расфасовке указать стоимость отвеса?
    СПАСИБО!

    Если у Вас имеется специальная полка, стенд или витрина с однотипным товаром, то достаточно размещать 1 ценник по каждой группе товара 1 вида, как это делают во всех крупных магазинах. На каждую единицу товара вешать ценник необязательно. Достаточно правильно разделить на группы и разместить на витрине. В п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55 указано: продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара. Допускается оформление ценников на бумажном или ином визуально доступном для покупателей носителе информации, в том числе с электронным отображением информации, с использованием грифельных досок, стендов, световых табло.

    Что за нововведение — не указывать на расфасованном товаре цену? Да есть стоимость 100 гр., 1 кг. и т. д. но что за издевательство над покупателем — самим в уме производить расчеты по цене? Берешь товар, там указан вес к примеру 378 гр и цена за 100 гр. а то и за 1кг. — будьте любезны посчитать сколько он вам обойдется самостоятельно. Это что — такой метод заставить людей работать умственно? Понимаю — хитрый ход для усиленного продвижения товарооборота, но имейте же совесть люди!

    Это стандартный маркетинговый ход. Но если Вы считаете, что тем самым нарушаются Ваши права, как потребителя, то Вы вправе написать жалобу в Книге жалоб и предложений и/или в Роспотребнадзор.

    На фасованных товарах в супермаркете (колбаса, сыр,) не указана цена за 1 кг (или 100г) товара. Является ли это нарушением, каких законодательных актов (наименование акта, номер и дата вступления в силу) и какую ответственность несёт организация и её руководитель за указанное нарушение

    П. 19 раздела I. Общие положения Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2020) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»
    Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара. Допускается оформление ценников на бумажном или ином визуально доступном для покупателей носителе информации, в том числе с электронным отображением информации, с использованием грифельных досок, стендов, световых табло.
    Ст. 10 ЗоЗПП Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

    Добрый день!
    1. Так и не понятен ответ на вопрос: может ли быть перечеркнута старая цена?
    2. Может ли быть на ценнике слово Акция, Скидка, 1+1 или другая информация подобного рода, сообщающая об изменении цены?
    3. Может ли в магазине быть одновременно на одном товаре бумажные ценники, а на другом деревянные графические на которых написана цена от руки?
    4. Можно ли использовать для выделения акционного товара цветную бумагу?

    В статье и в многочисленных ответах на подобные вопросы было неоднократно подчеркнуто, что перечисляются законодательные требования к оформлению ценника. То есть, то, что должно быть обязательно. Все остальное — на усмотрение продавца.
    п. 19 Правил «Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара. Допускается оформление ценников на бумажном или ином визуально доступном для покупателей носителе информации, в том числе с электронным отображением информации, с использованием грифельных досок, стендов, световых табло.
    При продаже товаров, осуществляемой посредством разносной торговли, представитель продавца обязан иметь прейскурант, заверенный подписью лица, ответственного за его оформление, с указанием наименования и цены товаров, а также предоставляемых с согласия покупателя услуг.»
    Разъяснение Роспотребнадзора «новая редакция пункта 19 Правил предоставляет право продавцу самостоятельно устанавливать в каждом отдельном случае (с учетом особенностей выкладки, размещения товаров в торговом зале, условий их продажи и т.д.) порядок предоставления информации о цене товаров, который позволил бы в доступной и наглядной форме обеспечить право потребителя на получение достоверной информации о цене товара и условиях продажи.

    В частности, Роспотребнадзор считает допустимым при проведении маркетинговых акций и других мероприятий по распродаже тех или иных товаров в отношении разных видов продукции, которая одновременно в виде групповой выкладки размещается в корзинах, на тележках или с использованием другого вида торгового оборудования, использовать общий для них носитель информации с указанием единой цены за единицу товара.

    Относительно требований пункта 41 Правил, согласно которому «товары должны иметь ярлыки с указанием своего наименования, артикула, цены, размера (для одежды, белья и других швейных изделий, обуви, головных уборов) и роста (для одежды и белья), вида меха и цвета его окраски (для одежды, головных уборов и воротников из меха)», следует иметь в виду, что в случае предоставления информации о цене товара (продукции легкой промышленности) на ценнике, её дублирование непосредственно на ярлыке товара не требуется и наоборот.

    Что же касается ранее действовавшего требования относительно наличия на ценнике подписи материального ответственного лица или печати организации, а также даты оформления ценника, то в настоящее время оно не является обязательным. Однако наличие этих сведений на ценнике не будет являться нарушением и они могут указываться по усмотрению продавца в качестве дополнительной информации.

    В любом случае, несмотря на допустимую вариативность порядка (способа) доведения соответствующей информации о цене товаров, продавец в силу взаимосвязанных положений статей 8,10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» всегда должен обеспечивать предоставление такой информации в наглядной и доступной форме в целях своевременного обеспечения правильного выбора товаров потребителями.»

    Добрый день! На расфасованом твороге в магазине твороге в ценнике указано название продукта и дата фасовки товар. Должна ли быть дата изготовления и срок годности товара?
    С уважением, Владимир.

    Если товар расфасован не производителем, а продавцом, то на ценнике или на отдельном информационном стенде/листе должна быть вся необходимая информация для покупателя, которая содержится обычно на товаре в упаковке от производителя. В том числе: наименование продукции, производитель, вес, дата производства, срок годности. В противном случае, это будет нарушением ЗоЗПП.

    Добрый день!
    Допускается ли наклеивание ценника (этикетки с ценой) поверх старого?

    Прямого запрета на такие действия нет.

    Добрый день!
    Суть вопроса: при покупке обуви на коробке был подробный ценник обычной цены и отдельно наклейка цены со скидкой. При покупке оказалось, что данная пара идёт по третьей цене (меньше обычной стоимости, но больше стоимости указанной на акционной наклейке).
    При общении с администрацией магазина и при обращении на горячую линию было заявлено, что согласно регламенту компании если полная стоимость не зачеркнута (вручную маркером), то скидочная цена не действует. Допустимо ли это?

    Нет, налицо так называемый обман потребителя. Присутствует очевидное нарушение права потребителя на полную достоверную и однозначную информацию о цене товара. Ст. 10 ЗоЗПП гласит: информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг).

    Ценник на футболке в магазине «House» не соответствовал цене на кассе. Компания отписалась, что «вещи в нашем магазине находятся в свободном доступе и не являются витриной, поэтому по-закону, единственной правильной ценой считается та, что пробивается по кассе».
    Разве магазин в этом случае не нарушает закон, потому что любой ценник — это оферта?

    Это является нарушением права потребителя на полную достоверную и однозначную информацию о цене товара, то есть ст. 10 ЗоЗПП.

    Добрый вечер! Не соответствует состав на ценнике и в упаковке мороженного. На ценнике без заменитель молочного жира, на товаре с заменителем. Администратор магазина подтвердила что ценник от данного товара и ничего не может изменить. Не она их пишет и убирать не имеет право по её словам. Что делать?

    Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.

    Добрый день. Что за изменения с 1 июля 2020 г. в отношении ценников на натуральные продукты и продукты из заменителей? Ценники на натуральные продукты должны быть зеленого цвета, а не на натуральную — красного?

    Предполагаю, что речь идет о Приказе Министерства промышленности и торговли РФ и Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 18 июня 2020 г. N 2098/368 “Об утверждении методических рекомендаций о рекомендуемых способах размещения (выкладки) молочных, молочных составных и молокосодержащих продуктов в торговом зале или ином месте продажи, позволяющих их визуально отделить от иных пищевых продуктов, а также о рекомендуемых способах сопровождения такой продукции информационной надписью «Продукты без заменителя молочного жира». Там есть раздел 2 Рекомендуемые способы, позволяющие визуально отделить молочные, молочные составные и молокосодержащие продукты от иных пищевых продуктов, при размещении (выкладке) указанных продуктов в торговом зале или ином месте продажи, п. 5 которого гласит: выкладка продуктов с дополнительным оформлением ценников.

    В целях визуального отделения молочных, молочных составных и молокосодержащих продуктов рекомендуется специальное оформление товарных ценников (например, цветовая дифференциация), а также включение в ценник информации о том, что продукт не содержит заменителей молочного жира. Пример выкладки продуктов с дополнительным оформлением товарных ценников указан в приложении N 2 к настоящим Методическим рекомендациям.
    Это лишь одна из рекомендуемых вариаций визуализации и разделения молочных, молочных составных и молокосодержащих продуктов в торговом зале или ином месте продажи, позволяющих их визуально отделить от иных пищевых продуктов.

    Какие требования предъявляются к оформлению ценников на товар в 2020 году

    С 2016 г. ценники должны оформляться в едином стиле и, кроме цены, должны содержать название товара, сорт, вес, информацию о стране производителя, самом производителе и дополнительные сведения в зависимости от вида товара. За нарушение правил оформления и недостоверность сведений физическим и должностным лицам грозит штраф до 20 тыс. руб., юридическим лицам до 500 тыс. руб. Курирует этот вопрос Роспотребнадзор.

    Рис 1. Рисунок для листинга

    Нормативная база и новые требования в 2020 году

    Требования к ценникам на товар устанавливаются Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. (в частности, с изменениями от 23.12.2015 г.). Также данный вопрос попадает в сферу влияния Закона «О защите прав потребителей». Новые требования к оформлению ценников требуют, помимо цены, предоставления покупателю полной и достоверной информации об основных характеристиках товара и соблюдения единого стиля. Эти же требования предъявляются и в 2020 году.

    Требования к оформлению ценников

    Продавцы обязаны проинформировать покупателя о свойствах приобретаемой продукции. При этом нет жестких рамок относительно способа информирования: допускаются как бумажные этикетки, так и электронные «бегущие строки», и даже грифельные доски с меловыми надписями. Главное, чтобы сведения были доступны для покупателя.

    Как создать этикетки в едином стиле смотрите в видео:

    Где должны быть размещены этикетки

    Вопрос размещения товарных ярлыков регулируется не законом, а правилами размещения товара. В первую очередь должна соблюдаться визуальная доступность информации, а также не должно быть путаницы. Следовательно, ценник лучше размещать в непосредственной близости от товара. В зависимости от способа выкладки он может располагаться ниже, выше или рядом.

    Примечание: если во время распродажи разнородная продукция выложена в одной корзине, допустимо оформить на неё общий ценник.

    Какая информация должна содержаться в обязательном порядке

    В зависимости от вида товара в обязательном порядке на этикетке должно быть указано:

    Таблица 1. Перечень обязательных сведений на этикетке

    Продукция Название Сорт Цена Вес
    Продовольственные товары + + + + (кроме весовых и разливных)
    Непродовольственные товары + + (только для сортовых) + – (кроме штучных)
    Печатная продукция +

    Источник: Правила № 55 с изменениями от 23.12.2015 г.

    Важно: при уценке или скидках нельзя зачеркивать старую цену и писать новую. Старый ценник должен быть заклеен новым.

    Что дополнительно можно указать на этикетке

    Продавец может расширить список сведений о товаре. Это может быть следующая информация:

  • наименование продавца;
  • наименование изготовителя;
  • технические характеристики;
  • содержание ГМО;
  • сроки хранения;
  • условия гарантии.
  • Если нет возможности проинформировать об этом покупателей с помощью отдельных стендов или консультантов, эти сведения следует разместить на этикетке.

    Особенности оформления этикеток при разносной торговле

    При розничной торговле с лотков (ярмарки, рынки) нет необходимости оформлять отдельные ярлыки на каждый вид продукции. Эта же категория освобождена и от применения онлайн-касс. У продавца должен быть заверенный подписью прейскурант с указанием названия и цены. Печатью заверять не обязательно.

    Образец правильно оформленного ценника

    Минимально необходимые сведения, указываемые на этикетке:

    Рис.2 Образцы этикеток

    Ценники, оформленные подобным образом, не соответствуют требованиям закона:

    Рис.3 Образец неправильного оформления

    Рис.4. Неправильно оформленный акционный ценник

    Кто контролирует правильность оформления

    Что же предпринять покупателю, если он заметил нарушения во внешнем виде этикеток? Можно ли попытаться решить вопрос на месте или подать жалобу в контролирующую организацию?

    Какая организация курирует данный вопрос

    Функция контроля за соблюдением правил в области продаж возложена на Роспотребнадзор. При обращении следует предоставить подтверждение выявленных нарушений (видео, фото), по факту которых будет издан приказ на организацию проверки.

    Чем грозит неправильное оформление

    Если нарушения подтверждены в ходе проверки, к виновным лицам могут быть применены следующие взыскания:

    Таблица 2. Штрафы за нарушение правил торговли

    Как правильно оформить товарный ценник в магазине

    После обнаружения нужной продукции на полке магазина покупатели переводят взгляд на ценник. Хотя некоторые люди наоборот ищут акционные этикетки, а уже потом смотрят, к какому товару они относятся. В любом случае информация на ценнике является важной для принятия решения о покупке.

    Для защиты потребительских прав государство разработало специальные правила оформления ценников, чтобы магазины не имели возможности вводить клиентов в заблуждение относительно свойств реализуемых товаров. Несоблюдение установленных норм влечет за собой наложение штрафов при проверке Роспотребнадзором. Причем нарушить правила оформления ценников может каждый предприниматель, ведь для этого достаточно лишь распечатать их на бумаге разного цвета.

    Предупредить наложение штрафов можно только одним способом – досконально изучить требования закона к оформлению ценников. Именно об этом пойдет речь в сегодняшней статье. Прочитав её, предприниматели научатся не только соблюдать требования законодательства, но и узнают, как с помощью ценников заставить клиентов покупать больше.

    Требования к ценникам

    Правила оформления ценников в РФ регулирует Постановление Правительства №55 от 19.01.1998 г. В нем указано, что на ценниках обязательно должна быть указана следующая информация:

  • наименование товара;
  • цена за единицу или за определенный вес;
  • сорт (при наличии).
  • Также закон требует, чтобы все ценники были оформлены единообразно, а обозначенная на них информация читалась четко. Далее указанные требования будут рассмотрены подробно.

    Однообразное оформление

    Все ценники должны быть оформлены в одном стиле. Если информация о товаре в магазине указана на электронных табло, но некоторые из них сломались, то чтобы не нарушать законодательство, придется срочно менять все ценники на бумажные. Поэтому при переводе торговой точки на электронные ценники нужно сразу закупать определенное количество резервных устройств.

    Одноформатные разноцветные ценники являются нарушением

    Новые правила оформления ценников, принятые в 2016 году, позволяют использовать для указания цены не только бумагу, но и стенды, электронные табло и грифельные доски. Это поможет предпринимателям найти свою индивидуальность и выделиться среди конкурентов.

    Но что же на практике означает требование о единообразии оформления ценников? Итак, у этикеток должны быть одинаковы следующие характеристики:

  • Материал. Предприниматели должны выбрать, на чем будет отображаться информация о товаре и цене, например, на бумаге, на электронных табло или грифельных досках.
  • Способ нанесения информации. Бумажные ценники должны быть либо написанными вручную, либо напечатанными на принтере.
  • Дизайн. Все ценники должны быть одинакового размера, шрифт надписей на них также необходимо делать идентичным.
  • Цветовое исполнение. Не допускается печать ценников на бумаге различных цветов.
  • Если предприниматель всё же хочет выделить акционные товары, то соответствующие рекламные элементы нужно размещать рядом с ценниками. Законом не запрещается располагать на отдельных приспособлениях около продукции дополнительную информацию.

    Программа ЕКАМ способна работать с любым торговым оборудованием

    При желании изменить дизайн ценников, нужно будет распечатать их новые экземпляры для всего ассортимента. Это легко сделать с программой складского учета, которая автоматически формирует ценники на товары. Всего несколько нажатий – и принтер напечатает одинаковые товарные ярлыки на всю продукцию.

    Наименование и сорт товара

    На каждом ценнике нужно обязательно указывать, что конкретно вы продаете — мука первого сорта, мобильный телефон и тому подобное. Наименование на ценнике должно быть настолько детализированным, чтобы не вводить покупателя в заблуждение касательно товара.

    Сорт чаще всего указывается при продаже овощей и фруктов

    Сорт указывается лишь при его наличии. Это параметр важен, потому что одна и та же продукция может быть различного качества, в зависимости от особенностей производства, хранения и тому подобное. Сорт показывает потребительскую ценность товара в рамках одного наименования.

    Печать характеристику «Сорт» на ценниках можно автоматически, используя программу складского учета ЕКАМ. Ведь приложение позволяет вбивать этот параметр в товарную карточку ещё на этапе приемки.

    Правилами оформления ценников допускается также добавлять к названиям товаров дополнительные слова, например, «элегантная рубашка» или «вкусная пицца «Фирменная».

    Цена за единицу товара

    На ценнике, естественно, должна быть указана актуальная цена за одну единицу товара. Также обязательно указывать единицу измерения — штуки, килограммы, граммы.

    Цена нарезной колбасы должна указываться или за 1 кг, или за 100 гр

    Бумажные ценники можно распечатать или написать от руки. Но главное помнить, что они должны быть либо абсолютно все напечатанные, либо написанные.

    Некоторые магазины идут на хитрость и указывают цену штучного товара не за единицу, а на вес. Например, в ценнике на фасованную колбасу весом 300 грамм пишут цену за 100 грамм. Это не считается обманом, но невнимательные покупатели могут обмануться, что негативно отразиться впоследствии на имидже торговой точки.

    Где и как размещать ценники?

    Варианты размещения товарных ярлыков регулируются законодательно только частично. Нормы требуют, чтобы не было путаницы, и покупатель мог четко определить, к какому товару относится ценник. В зависимости от особенностей выкладки, этикетки могут располагаться выше, ниже, сбоку от изделия.

    Традиционно ценники размещаются ниже соответствующих товаров

    Надписи на товарных ярлыках должны быть четкими и визуально различимыми. При этом необходимо учитывать, на каком расстоянии находятся глаза человека от ценника.

    При распродажах допускается формирование единого товарного ярлыка на всю продукцию, реализуемую по одной стоимости. Сообщение об этом можно разместить дополнительно рядом ценником.

    Что можно не указывать в ценниках

    В 2016 году требования к оформлению ценников на товар были несколько смягчены. Теперь можно не указывать в них следующие сведения:

  • дату оформления ценника;
  • подпись ответственного лица и печать организации;
  • страну изготовления;
  • срок годности.
  • Но, если предприниматель занимается разносной торговлей, доставкой или работает на рынке, то ему необходимо иметь при себе прейскурант. В нем должны быть указаны:

    Прейскурант обязательно подписывается лицом, ответственным за его оформление. Печать на документе ставится только при её наличии.

    Какая еще информация может быть размещена на ценнике

    Согласно новым правилам оформления ценников, на них, при желании, можно указывать дополнительную информацию.

    Максимальный размер ценников законом не ограничен

    К ней относятся следующие сведения:

  • Изготовитель. Вы можете указать не только изготовителя, но и страну производителя товара.
  • Гарантия. Если предусмотрен гарантийный срок обслуживания, на реализуемые товар – вы можете его указать на ценнике.
  • Срок годности. Особо актуально для быстро портящихся продуктов, не имеющих индивидуальной упаковки – кулинария, свежее мясо и рыба, полуфабрикаты, кондитерские изделия.
  • Условия хранения. Если товар требует необычных условий хранения – укажите это на ценнике. Актуально для групп товаров, указанных в предыдущем пункте.
  • Характеристики товара. Имеет смысл указывать для товаров, выбор которых напрямую зависит от их технических характеристик. Актуально для бытовой техники, компьютеров, мобильных телефонов, планшетов и так далее.
  • Наименование продавца.
  • Содержание ГМО.
  • Условия гарантии.
  • Указанную информацию магазины могут размещать как непосредственно на ценниках, так и на специальных стендах, инфолистах, бирках.

    Требование к оформлению дополнительной маркировки

    Кроме обязательных данных, указывать на ценниках большинства товаров больше ничего не нужно. Но есть категории продукции, к которым предъявляются дополнительные требования по маркировке. Разберем каждую такую группу товаров отдельно.

    Какая информация должна быть на ценнике одежды

    Давайте разберемся, как правильно оформить ценник на одежду. На заводской этикетке обязательно должны быть указаны:

  • артикул – наименование модели;
  • размер изделия;
  • рост (при необходимости);
  • из какого материала сделана вещь;
  • обязательно указывать вид меха (искусственный или натуральный, из какого животного), если на изделии есть меховая отделка или оно все сделано из меха.
  • Если информация есть на этикетке, на ценнике такие сведения указывать не нужно. Те же самые принципы касаются оформления и этикеток для обуви.

    Маркировочные бирки меховых изделий могут оснащаться RFID-чипами

    Предпринимателям следует помнить, что с июля 2020 года вводится обязательная маркировка обувных изделий уникальными штрихкодами. Торговый путь каждой пары обуви будет отслеживаться от производителя к потребителю. Подобная система уже действует для меховых изделий с 2016 года. Для одежды обязательная маркировка вводится с декабря 2020 года. Что нужно делать продавцам, чтобы соблюсти закон о маркировке читайте в этой статье.

    Как оформить бирку для ювелирных изделий

    Правила оформления ценников на ювелирных изделиях тоже имеют свои особенности. На них обязательно должны быть указаны:

  • название изделия;
  • название компании-изготовителя;
  • материал, из которого сделано украшение;
  • проба металла;
  • артикул;
  • общий вес изделия.
Читайте так же:  Увольнение телеграммой

Также в бирке должны быть указаны название, размер, количество драгоценных камней и цена за один грамм изделия без вставок, если украшение инкрустировано. Обязательно наличие пломбы на бирке.

Вскоре каждый драгоценный камень будет с уникальной нанометкой

Правила индивидуальной маркировки ювелирных изделий находятся в процессе тестирования. Из-за технических сложностей эта процедура уже несколько лет находится в стадии пилотного проекта, но её повсеместное применение будет рано или поздно внедрено.

Какая дополнительная информация в ценниках нужна для оружия и патронов

Хотя товары из этой группы не такие уж и частые гости в ассортименте магазинов, но мы не могли не остановиться на тонкостях оформления ценников для оружейных товаров. Для оружия и патронов обязательно указание в ярлыках всех характеристик товара, марки и модели.

Если оружие инкрустировано драгоценными металлами и камнями — обязательно должна быть информация о пробе и виде металла, какие камни и какого размера использовались. В самом ценнике также не нужно указывать ничего дополнительно.

Непериодические издания

К непериодическим изданиям относятся книги, альбомы, брошюры, буклеты, календари и тому подобное. Ценники на эту продукцию можно не оформлять. Это связано с тем, что подробные сведения о таких изданиях нанесены на них самих. Обычно это делается на первом или последнем развороте книг или внизу календарей, плакатов и тому подобное.

С помощью программы складского учета ЕКАМ можно печатать ценники с уникальными штрихкодами

Для удобства покупателей, цена книг или пишется карандашом на форзаце, или наклеивается на задней обложке. Но никто не запрещает размещать на полках с изданиями и обычные ценники.

Частые ошибки при оформлении ценников

Несмотря на то, что новые правила оформления ценников значительно упростили жизнь предпринимателям, они очень часто допускают ошибки при их оформлении. Рассмотрим типичные нарушения.

Читайте так же:  Нотариус 50 лет влксм 20

Разное оформление скидочных или акционных ценников

Часты случаи, когда при проведении акций ценники в магазине пестрят креативом руководства. Акционные ценники часто имеют совсем другой дизайн, яркий цвет. С точки зрения маркетинга так и должно быть, ведь это привлекает внимание. Но законодательство требует однообразного оформления всех ценников, и это касается и товаров со специальной ценой.

Чтобы как-то выделить акционный товар, используйте яркие наклейки или стикеры, помещенные рядом с ценником. Или разместите крупную рекламу акции над товаром в виде листовки.

Зачеркнутая цена на ценнике является нарушением

Последнее слово за правильностью оформления ценников остается за Роспотребнадзором. Поэтому лучше стремиться к их максимальному единообразию и придерживаться правил оформления ценников на товарах.

Написанные и напечатанные ценники в одном магазине

Если в магазине основная масса ценников напечатана, а несколько написаны от руки, вас могут оштрафовать, несмотря на то, что все ценники бумажные. Чтобы избежать таких ситуаций, если нет возможности напечатать новые ценники для товаров с изменившейся стоимостью, меняйте абсолютно все ценники на рукописные и постарайтесь не допустить такого в следующий раз.

Быстро напечатать новые стандартные ценники поможет программа складского учета ЕКАМ. Приложение использует облачную базу данных и открывается в обычном браузере. Поэтому при поломке принтера оперативно распечатать нужные ценники можно на любом другом компьютере, подключенному к интернету и печатающему устройству.

Указана цена в килограммах за товар в индивидуальной упаковке

В некоторых магазинах для завлечения покупателя на товар в индивидуальной упаковке указана цена за 100 грамм. Согласно законодательству РФ, в таком случае покупатель имеет право потребовать отрезать от запечатанного товара любую часть нужной массы, а продавец не сможет ему отказать.

Покупателям следует внимательно читать: указана цена товара за штуку или за 1 кг

Приведем пример: под колбасой весом 300 грамм размещен ценник «40 рублей», а чуть ниже мелким шрифтом: «цена за 100 грамм». Понятно, что низкий ценник привлечет доверчивого покупателя, а реальная стоимость выяснится уже на кассе. Но в такой ситуации покупатель имеет право вскрыть упаковку и отрезать столько, сколько ему нужно.

Корректным будет составить такой ценник: «Колбаса 300 грамм, цена: 120 рублей» Такую колбасу можно купить только целиком. Поэтому чтобы избежать подобных ситуаций, на всех товарах с индивидуальной упаковкой указывайте конечную их стоимость. Быстро рассчитать продажную цену, исходя из стандартной наценки, поможет программа складского учета. Она автоматически определяет конечную стоимость товара и передает эти сведения в модуль печати ценников. В результате предприниматель экономит время на рутинной работе по расчету продажных цен.

Непонятные надписи на ценнике

Некоторые продукты имеют длинные названия, и предприниматели, пытаясь их сократить, пишут на ценниках непонятные покупателям сокращения. Делать это запрещено, потому что человек может неверно интерпретировать написанный текст и приобрести товар, которые он покупать не собирался.

Читайте так же:  Приказ директора об увольнении образец

Ценник должен быть оформлен на русском языке и, дополнительно, на любом региональном

При проверке Роспотребнадзором определение «неправильности» наименования производится субъективно самим инспектором. Поэтому лучше вообще убирать из названия товара слова, которые не влияют на идентификацию его потребительских характеристик.

Другой крайностью является использования на ценнике мелкого текста. Закон же требует, чтобы надписи были различимыми с того места, где находится покупатель. Поэтому при оформлении ценника на товар нужно искать «золотую» середину между полнотой описания продукции и соблюдением установленных норм и правил.

Используем ценники для роста продаж

Даже при соблюдении правил оформления, из ценника можно сделать инструмент для стимулирования продаж.

«Магическая девятка» особенно эффективна, если уменьшается разрядность цены

Для этого используется ряд нехитрых приемов:

  • «Магическая девятка». Стоимость товара понижается на единицу от круглой суммы. Например, не 100 рублей, а 99.
  • Яркие цвета. Ценники можно распечатывать на разноцветных бланках. Главное, чтобы на всех товарах они были оформлены одинаково. То есть можно использовать ценники, например, только красного или оранжевого цвета.
  • Эмоциональное описание товара. На ценнике можно указывать дополнительные фразы, характеризующие продукцию, например, «роза для влюбленных».
  • Крупный размер ценников.
  • Размещать ценники на фоне специальных листовок со словами «Новинка», «Акция», «Цена недели» и тому подобное.
  • Используя эти простые приемы можно одновременно соблюсти правила оформления ценников и привлечь к товарам дополнительное внимание покупателей.

    Штрафы за неправильное оформление ценников

    За невыполнение требований к оформлению ценников на товары вас могут оштрафовать. Следит за всем этим и, соответственно, штрафует нарушителей Роспотребнадзор.

    Размеры штрафов:

    1. Неправильные данные на ценнике (введение покупателя в заблуждение) – для ИП 3000-5000 рублей, для юридических лиц 10000-50000 рублей.
    2. Недостоверные данные о характеристиках и качестве товара для юридических лиц 5000-10000 рублей.
    3. Другие нарушения (разные виды ценников и так далее) – для ИП 300-1000 рублей, для юридических лиц 10000-30000 рублей.
    4. Случается так, что внезапно закончились этикетки, вышли из строя некоторые электронные табло, сломался принтер для этикеток, и пришлось временно нарушить требование единообразности ценников. В таком случае это все равно нарушает закон. Однако Роспотребнадзор сможет выписать вам штраф, только если узнает об этом. То есть если на вас напишут жалобу или произойдет проверка. Поэтому не стоит переживать, если на пару дней ценники выставлены с нарушениями, однако это стоит исправить в кратчайшие сроки.

      Размеры штрафов за нарушение правил торговли

      Новые правила оформления ценников существенно облегчают жизнь предпринимателей — печати больше не нужны, а этикетки могут быть любых форм и видов. Быстро изменить дизайн ценников и распечатать их новые экземпляры можно в программе складского учета ЕКАМ.

      Теперь стало проще и вывести измененную информацию на электронное табло, чем бесконечно менять бумажные ценники в гипермаркете. Ну а для совсем маленьких магазинов тоже есть повод сэкономить, не тратя много денег на внедрение сложной техники. Если в магазине мало наименований, почему бы не поменять ценники на грифельные доски. Цены менять удобно и быстро, также можно сэкономить на покупке бумажных ценников.

      У нас есть готовое решение и оборудование для онлайн-кассы

      Испытайте все возможности платформы ЕКАМ бесплатно

      Читайте также

      Соглашение о конфиденциальности

      и обработке персональных данных

      1.Общие положения

      1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

      1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

      1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

      «Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

      «Пользователь»

      либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

      либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

      либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

      которое приняло условия настоящего Соглашения.

      1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

      1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

      2.Обязанности Сторон

      2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

      2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

      2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

      2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

      (а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;

      (б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

      (в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;

      (г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

      (д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

      2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

      2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

      2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

      2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

      Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — [email protected]

      2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

      2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

      Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

      2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

      2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

      3.Ответственность Сторон

      3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

      3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

      4.Иные положения

      4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

      4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

      4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

      4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

      Дата публикации: 01.12.2016г.

      Полное наименование на русском языке:

      Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

      Сокращенное наименование на русском языке:

      ООО «Инсейлс Рус»

      Наименование на английском языке:

      InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

      Юридический адрес:

      125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

      Почтовый адрес:

      107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

      ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

      Банковские реквизиты:

      В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
      к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *